技能鉴定中心
　　我系与广东省专业技能鉴定中心合作，建立了英语专业技能认证考试（也称“博思”考试）农工商考点，每年为我系学生提供两次考证机会，近两年博思考试通过率每年都超过80%。

双证考试
　　我系为本系各专业学生提供职业英语能力认证考试辅导和培训，组织学生参加该考试。旅游英语专业学生可根据个人需要，选择全国导游资格考试或职业英语能力认证考试。其余学生一律参加职业英语能力认证考试，并取得初级以上证书。
职业英语能力认证考试简介

1. 什么是职业英语能力认证考试

　　职业英语能力认证考试，是由广东省职业技能鉴定指导中心与英国领事馆文化教育处合作，引进英国剑桥大学博思职业英语考试（BULATS）的考试标准发展而成的。
　　BULATS，全称 Business Language Testing Service, 即"博思"职业外语水平测试。它能快速，经济而可靠地对职员、实习雇员、应聘者和修读外语课程人士的听、说、读、写四种语言能力进行考核。它由欧洲语言测试协会ALTE （Association of Language Testers in Europe）成员机构共同开发。考试成绩与欧洲语言联合委员会等级标准相连,使BULATS成绩可以与国际认可的语言资格证书进行比较。英语测试由剑桥大学考试委员会负责题目设计。它适合所有在工作中需要使用英语的人使用。

二、参加考试的人群
　　职业英语测试主要针对一些正在修读外语的学生，能通过这个测试真实的了解自己的英语实际运用水平，了解社会公司的英语要求与自身水平的差距。亦适合公司、政府机构和企事业单位的员工、应聘者和公务人员。

三、职业英语能力认证考试的类型
　1．综合化考试（已经开考）
综合化考试是面向个人考生的基本考试形式。它是全面考核日常工作中所需英语能力的一种迅速可靠的考试。该考试为纸笔考试，时间为110分钟，共两个部分：听力部分，阅读和语言知识部分。该考试包括以下题型：

　2．计算机测试（2006年下半年开考）
计算机化测试是一项在计算机上进行的测试系统，涵盖了综合化测试中对各项语言技能测试的内容。
通过采用“渐进性”测试技术，可以准确迅速地定位考生的能力。不论考生的语言能力如何，所有考生都从相同难度的题目开始测试。随着考试的进行，计算机将根据每位考生前面答题的情况，给出下一道题目。根据考生的水平，试题的难度可能会变得更深或更浅，直到定位出考生能稳定做题的难度。
计算机测试时间可最多在75分钟内完成。

四、职业英语能力认证考试的报名
　考试报名采取集体报名的方式，由各院校统一组织学生报名参加，不接受考生个人报考。

1. 综合化考试（传统的纸笔考试）

综合化测试作为全省统考的方式，一年开展2次考试，统考时间为5、 11月的最后一周周六。（报考人数超过60人可在本校设立考场）

1. 计算机考试

　　计算机考试，不限定考试时间，只要满足报考要求（机房经过测试达到标准，年鉴定人数不少于100人，且单次报考人数超过30人），可由院校决定考试时间在本校开考。

五、职业英语能力认证考试的证书
　　职业英语能力认证考试实行“一试双证”制。由广东省职业技能鉴定指导中心颁发“职业英语专项能力证书”和由剑桥大学ESOL考试中心颁发“博思成绩单”。

六、职业英语能力认证考试的认可
　　BULATS的成绩被很多外企及大型公司作为评估和应聘者英语水平的标准，同时也是中国大陆地区部分省市，如上海、天津、江苏、杭州等，在公务员录用或培训时官方认可的英语成绩。
2006年4月，广东省职业技能鉴定指导中心牵手英国领事馆，正式将博思考试标准纳入职业英语能力认证体系。

广东省旅游局导游考证中心

我系旅游英语专业学生参加全国导游人员资格考试，系三位教师（梁悦、胡爱清、蔡旻涛）为全国导游资格考试面试考官，省旅游局每年为学生提供两次考证机会，近两年导游考试通过率每年超过60%。

双证考试
我系为本系各专业学生提供全国导游人员资格考试考试辅导和培训，组织学生参加该考试。旅游英语专业学生可根据个人需要，也可以选择全参加职业英语能力认证考试或酒店职业英语等级考试。

1. 什么是全国导游人员资格考试

全国导游人员资格考试，是由广东省旅游局组织，在省内组织的导游人员岗前资格证书获得考试，分为中文导游证和外语导游证两类，目前我系组织学生考取的主要是中文导游证和英语导游证。
二、参加考试的人群
我省全国导游人员资格考试实行面向社会公开招考的政策。凡遵守宪法，热爱祖国，有志投身旅游业，具有高中、中专或以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民均可报考。
三、全国导游人员资格考试类型
导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
1、笔试部分（导游综合知识）开设八个科目：
    (1)时事政策：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势（参考教材外的内容）、对外政策（参考教材外的内容）等。
    (2)旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。
    (3)导游实务：导游的服务规范、应变处理等。　　
    (4)导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。　　
    (5)广东历史概况：广东的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。
    (6)广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源。
    (7)导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。　
    (8)文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。
    “时事政策”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。
    2、口试部分（导游服务能力）中文考生开设五个科目：
    (1)语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。
    (2)景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
    (3)常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。
    (4)应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
    (5)接待礼仪：导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。
    外语类考生除以上五个科目外，增加“中译外”、“外译中”两科。
    (6)中译外：导游讲解过程中现场翻译能力。
    (7)外译中：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。
四、全国导游人员资格考试的报名
考试报名采取集体报名的方式，由各院校统一组织学生报名参加，也可接受考生个人报考。

1. 导游综合知识考试

导游综合知识考试作为全省统考的方式，一年开展2次考试，统考时间为4、 9月第三个星期日。

2. 口试“导游服务能力”

笔试完成之后一个月内完成，（每位考生考试时间为25分钟，各口试点安排口试时间最长不得超过10天）。口试结束后三天内按要求上报口试成绩及评分表。
五、全国导游人员资格考试证书
评卷工作由省导考办统一组织。考试成绩由省导考办反馈给各地级以上市旅游局，各市旅游局将成绩
通知考生。同时，省导考办将在活力广东网上公布考试结果，供考生查阅。
    全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，省导考办核发证书。。
六、全国导游人员资格考试认可度
全国导游人员资格考试获得的证书在全国范围内认可，可在旅行社担任中文导游员或英语导游员。

酒店职业英语等级证书:

广东省酒店职业英语等级考试是为了增强酒店从业人员（含旅游院校学生，下同）的英语交流能力，提高广东省酒店的服务质量，进而促进整个行业与国际接轨的进程。
广东省酒店职业英语等级考试为考核、评估从业人员的英语能力提供了全省统一的标准，对酒店人力资源的开发、合理配置、管理和培训具有重要的指导意义。

广东省酒店职业英语等级考试属于行业性英语语能测试，其宗旨是考察酒店从业人员的职业英语水平和英语交流能力。试题设计的原则有以下几点：
第一、注重语言交流能力的考察；试题的设计以“交流能力”为核心，通过多种手段、各有侧重地对各级应试者进行考查。
第二、试题的内容紧密围绕酒店职业英语，力求与时俱进；难易程度应考虑广东省酒店从业人员的整体水平与职业需要。
第三、命题具有科学性、适用性和灵活性，以起到指导酒店从业人员切实提高英语交流能力的作用，并适应形势发展的需求。

本考试适用于广东省内的各类酒店、餐饮企业和旅游院校。凡广东省酒店及餐饮企业从业人员、院校师生以及有志于从事放酒店及餐饮业的人士均可报名参加考试。原则上考生必须具备低一级别考试的合格证书，才能报考高一级别的考试（可跨类），初级考生不要求考基础级。

广东省酒店职业英语等级考试除基础级以口试方式进行外，其他级别均分笔试（听力）和口试两个部分。初、中级考试侧重听说能力，高级考试则从听、说、读、写四个方面全面考察应试者的英语能力。
各考试等级的笔试（听力）部分均采用计算机答题考试方式，即考生戴上耳机听题，在计算机上点击正确答案或填写相关内容。基础级、初级、中级口试部分采用人机对话考试方式，即考生戴上连有麦克风的耳机，一边听题一边作答；高级口试部分采用面对面考试方式，即考生在独立考室内与2位以上考评员进行对话方式考试。
笔试（听力）与口试部分考试时间将根据考场情况由主办方通知，下面列举将会采取的方法：1、先笔试（听力）紧接着考口试；2、先笔试（听力），稍作休息，换考场口试；先口试，稍作休息，换考场笔试（听力）；4、先笔试（听力），口试部分另择时间和地点（高级考生）。
广东省酒店职业英语等级考试每年举行一次以上，具体时间安排请登陆广东省旅游局网站（gov.visitgd.com）查询。

广东省酒店职业英语等级考试由广东省旅游行业岗位职务培训指导委员会组织领导、命题评卷。省旅培委根据各地实际情况，发文指定地级以上市旅游局或自行接受考生报名、培训和组织考试。
本考试分为基础、初级、中级、高级四个等级，基础级与高级不设岗位分类；初级和中级根据岗位工作内容划分不同的类别，每一类的考核范围由酒店公共英语和岗位专业英语两部分组成；初级的岗位专业英语分中餐、西餐、客房、前台、康乐与商场等5类；中级的岗位专业英语分餐饮、房务、娱乐康体、营销等4类。通过某一级别、某一类别酒店英语等级考试的考生可获得省旅培委颁发的相应级别和类别的职业英语等级资格证书。考试分数划分为三个等级：不合格（有一门考试成绩为60分以下）、合格（听力与口试成绩均60分以上）和优秀（听力与口试成绩均85分以上）。
酒店职业英语等级证书是酒店从业人员的从事酒店业英语资质证明，初级以上有效期为3年，到期后需参加复核考试，复核考试只需参加口试（免听力）。广东省旅游行业岗位职务培训指导委员会是广东省酒店职业英语等级考试的唯一认证机构。