雷励锋行，平安地铁｜青春助力交通畅行，传递志愿正能量
发布时间：2025-03-10
3月5日是第62个“学雷锋纪念日”和第26个“中国青年志愿者服务日”。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现志愿服务风采，提高安全交通意识，规范文明出行行为，2025年3月5日上午，财经学院“青力青为”工作室、菁驿志愿服务队前往广州地铁21号线（中新地铁站）开展地铁志愿服务活动，本次活动共20余名志愿者参与。
图1 地铁工作人员为学生开展岗前培训
地铁工作人员对志愿队的学生开展了岗前培训，重点讲解了志愿服务标准和要求、岗位服务内容以及安全注意事项，一是《城市轨道交通志愿服务规范》中关于仪容仪表、服务用语、应急响应等12项标准化要求；二是“一岗一策”的精准服务方案，包括自动售票机引导“五步法”、站台安全监护“三点定位法”等精细化操作流程；三是涵盖消防设备使用、AED急救操作、大客流疏导等安全实训教学。志愿者在岗位上维持秩序，严格遵守安全操作规程，为有需要的乘客提供帮助。
图2 志愿队合影
“志”在心中，“愿”在行动。志愿者们积极投身于学雷锋志愿服务活动，以实际行动诠释着新时代雷锋精神，为地铁站有序运行和乘客舒适出行贡献青春力量，展现新时代青年的风采与担当。
