摘要： 在传统财务视角的基础上，增加非财务指标ESG表现，构建新零售企业绩效评价体系，并以136家企业2016年~2021年的面板数据，综合运用熵值-TOPSIS法进行实证分析。结果表明，经营绩效的权重最高，其次是偿债与发展能力，盈利能力的权重最低；新零售企业大多数绩效表现平平，得分高的和得分低的企业数量占比较少。管理者应更多地关注运营治理方面，加强数字化管理，把握消费者的能力与偏好，打造企业品牌形象，升级供应链服务体系，以此降本增效。